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Puoi attivare il pacchetto di benvenuto solo dopo che la tua email è stata verificata. Dal tuo profilo puoi anche impostare limiti giornalieri di deposito e perdita per tenere sotto controllo il tuo gioco. Disponiamo di registrazione rapida, informazioni RTP chiare per ogni gioco, tavoli live, jackpot e filtri del provider per aiutarti a fare scelte rapide. Compilare in anticipo il KYC (ID e prova di indirizzo) accelererà i prelievi. In Cassiere, scegli il metodo che desideri utilizzare e, nella scheda Cronologia, puoi vedere quanto tempo è stato necessario per l'elaborazione. Il nostro casinò aggiunge nuove ricariche e giri gratuiti ogni settimana e i requisiti di scommessa sono chiari prima di accettarli. Vai su Winstoria Online Italia per offerte specifiche per l'Italia e assistenza in lingua italiana.
Hai bisogno di aiuto subito? Basta inviare un'e-mail o chattare in tempo reale con noi e ti risponderemo rapidamente.
Sommario
Winstoria VIP Club con premi esclusivi
4.8/5
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Pacchetto di benvenuto Winstoria
4.7/5
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4.7/5
Offerta giri gratuiti Winstoria
4.6/5
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Puoi iniziare a utilizzare l'Italia Starter Pack in questo momento. Effettua un deposito da 20 a 200 euro entro le prime 24 ore e ottieni una corrispondenza del 100% fino a 500 euro più 100 giri gratuiti su alcune slot.
La partita per il bonus dura 35 volte, mentre quella per i giri gratuiti dura 25 volte. Entrambi sono validi per 7 giorni. Per assicurarti che tutto funzioni, fai un reclamo nella sezione promozionale prima di pagare. L'installazione dovrebbe essere semplice. È sicuro effettuare il primo pagamento dopo aver creato un account e verificato il tuo documento d'identità una volta. La hall del nostro casinò, il servizio clienti e le opzioni di pagamento sono gli stessi sia su desktop che su dispositivi mobili. Ci sono risposte alla chat in inglese e italiano 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Dal tuo profilo puoi impostare limiti all'importo che puoi depositare, verifiche della realtà o timeout in qualsiasi momento. Con {BRAND} puoi aspettarti un caricamento rapido, regole chiare e la stessa esperienza su tutti i dispositivi.
Bonus 100%
L'offerta è valida:
Rapid Reels
183€
Twister
413€
Wall Street
159€
Banana Splash
273€
Island Eyes
399€
Fortunate 5
204€
Dragon Slayers
173€
All Ways Fruits
256€
Lara Croft Temples And Tombs
406€
Paradise Found
317€
Super Jackpot Party
197€
Foxin Wins
341€
Esistono passaggi chiari per ottenere premi del casinò come partite di deposito, giri gratuiti, ricariche e cashback ogni settimana per gli account attivi. Puoi scegliere i giochi più adatti al tuo stile perché ogni pagina contiene informazioni su RTP, volatilità e linee di pagamento. Se qualcosa non è chiaro, i nostri agenti rispondono alla maggior parte delle domande in un'unica sessione di chat.
Trasparenza e facile accesso sono le cose più importanti per {BRAND}. Pagamenti: i depositi vengono elaborati istantaneamente, non ci sono commissioni nascoste e i prelievi vengono elaborati rapidamente dopo la verifica. Slot machine, tavoli e sale live dei migliori studi sono tutti qui, insieme ad alcuni dei preferiti italiani. Hai il controllo sui promemoria delle sessioni, sugli strumenti di limitazione e su una cronologia pulita delle transazioni nel tuo profilo. Pronti per iniziare? Approfitta dell'offerta di benvenuto, conferma una volta e guardati intorno nella hall. Il nostro piano per il casinò è facile da capire e siamo sempre qui per aiutarti. Con {BRAND} puoi usufruire di collezioni a tema, lanci stagionali e semplici saldi.
100 Giri Gratis!
Ottieni 100 giri gratuiti su slot selezionate con il tuo primo deposito.
Per creare un account, apri il modulo di registrazione, inserisci il tuo indirizzo email, scegli una password complessa, conferma di avere almeno 18 anni, accetta i termini e clicca su "Invia"
Ti inviamo subito un link di conferma. Puoi navigare ed effettuare pagamenti sul tuo profilo casinò non appena lo clicchi. Controlla lo spam o fai clic su "Invia di nuovo" se il messaggio non passa. Devi verificare il tuo indirizzo email con {BRAND} prima di poter effettuare un deposito o chiedere un bonus. Successivamente, inserisci i tuoi dati personali, come nome completo, data di nascita, indirizzo e Paese scelto, inclusa l'Italia, se applicabile. Esiste una sola valuta, €, quindi tutti i pagamenti e i limiti del tuo portafoglio saranno uguali. Le persone provenienti dall'Italia possono utilizzare la carta d'identità o il passaporto per registrarsi. C'è un solo account per persona. In questo modo {BRAND} rimane al sicuro ed evita problemi di prelievi futuri.
Prima del tuo primo prelievo, potremmo dover verificare rapidamente la tua identità. Porta con te immagini chiare del tuo documento d'identità, una prova di residenza recente risalente a meno di tre mesi fa e uno screenshot o un'immagine che dimostri che sei il proprietario del metodo di pagamento scelto.
Il tuo account verrà aggiornato con il tuo nuovo stato non appena verrà effettuata la revisione, solitamente entro 24 ore. Possiamo mantenere i pagamenti rapidi e legali in questo modo nel nostro casinò. Vuoi aggiungere soldi? Di solito, il minimo che puoi depositare è €10 e la maggior parte delle principali carte di credito e portafogli elettronici elaborano immediatamente i depositi. Non addebitiamo commissioni per i depositi. Prima di iscriverti o più tardi, puoi impostare i tuoi limiti. Nel tuo profilo puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili su depositi, perdite e tempo di sessione. Utilizza strumenti di raffreddamento o autoesclusione se hai bisogno di un'interruzione più lunga. La lobby di {BRAND} ti consente di impostare il tuo ritmo.
Se il tuo link email è scaduto, usa il banner del tuo profilo per chiederne uno nuovo.
Se il sistema ti dice che l'indirizzo che hai inserito è già stato utilizzato, cambia la tua password invece di creare un nuovo account. Per garantire che tutti ricevano i propri soldi in modo sicuro, il nostro casinò contrassegna i duplicati. Puoi inviarci un'e-mail o chattare in tempo reale con noi in qualsiasi momento per ricevere assistenza con assegni, limiti o pagamenti. Una volta verificato, {BRAND} invia rapidamente i prelievi allo stesso metodo utilizzato per effettuare i depositi, ove possibile.
Assicurati che le tue informazioni siano corrette e aggiornate. Mantieni le tue credenziali al sicuro, assicurati che il tuo numero di telefono sia corretto in modo che i controlli vadano più velocemente e abbina il tuo profilo ai tuoi documenti. Questa piccola preparazione riduce i tempi di approvazione, così puoi concentrarti sui giochi mentre {BRAND} si occupa del resto.
Vai alla pagina Accedi, digita il tuo indirizzo email e la password, quindi fai clic su "Accedi" I passaggi sono gli stessi sia per i telefoni che per i computer. Se scegli la verifica in due passaggi, ti invieremo un codice una tantum via e-mail o SMS. Su un dispositivo privato, usa solo "Ricordati di me" Dopo aver effettuato l'accesso, puoi accedere a tutte le parti di {BRAND}, come pagamenti, giochi e servizio clienti. È semplice connettersi dall'Italia. Nel piè di pagina puoi cambiare la lingua del sito in italiano, se lo desideri. Crea € la tua valuta predefinita nel tuo profilo una volta che sei nel tuo account del casinò. Per un accesso agevole, connettiti da una rete locale stabile. L'utilizzo di una VPN o di un proxy condiviso può causare un blocco.
Jackpot
56300€
Se la pagina si ripete o ti dà un errore, cancella i cookie e la cache del tuo browser per il nostro dominio e riprova. Potrebbe essere utile provare un browser diverso. Assicurati che l'ora del tuo dispositivo sia impostata su automatica, poiché un orologio sbagliato potrebbe causare la fine della sessione sicura con {BRAND}.
Se ancora non riesci ad accedere al tuo profilo casinò, non esitare a contattarci tramite chat dal vivo. Se devi reimpostare la password, utilizza un indirizzo email che controlli, rendilo lungo almeno 10 caratteri e non utilizzare una password che hai già utilizzato su un altro sito. In chat o e-mail non ti chiederemo mai la password. Modifica la tua password, esci da tutti i dispositivi collegati al tuo profilo e attiva la verifica in due passaggi in {BRAND} se pensi che qualcun altro possa aver effettuato l'accesso. Quando ti trovi in una brutta situazione, disattiva le VPN e i firewall aziendali e connettiti da una normale rete domestica o mobile. Se ti chiediamo la verifica del profilo al momento dell'accesso, carica i file sul portale sicuro. La maggior parte delle revisioni vengono effettuate entro 24 ore.
Esci dai computer condivisi ogni volta che hai finito di usarli, soprattutto dopo aver utilizzato il casinò sulle reti pubbliche. Cerchi aiuto in questo momento? Puoi inviarci un'e-mail o avviare una chat dal vivo lì. Se hai bisogno di aiuto con l'accesso {BRAND}, il nostro team di supporto può confermare che il dispositivo è affidabile, sbloccare una sessione bloccata e guidarti attraverso tutte le domande che hai. Ad ogni accesso, vogliamo che il tuo soggiorno al casinò sia fluido, veloce e sicuro.
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Inizia nella nostra Slots Lobby con un gioco a media volatilità, una scommessa da €0,20 a €1 e 50–100 giri per scoprire come funzionano le funzionalità.
Passa a un gioco Free Spins o Hold & Win per cambiare ritmo. Il pannello informativo ti mostrerà le linee di pagamento e i round bonus. Se hai intenzione di fare più di un round, mantieni le sessioni brevi e utilizza promemoria di sessione. È possibile giocare alla Roulette Europea con un singolo zero o al blackjack standard seduti a un tavolo. Una volta che ti senti a tuo agio, scegli giochi con limiti bassi e storie e decisioni chiare. Quando sei pronto per le sale dal vivo, scegli uno studio che parli la tua lingua e suona brevi raffiche. I nostri streaming sono ottimizzati per i dispositivi mobili, quindi non ti perderai nulla. {BRAND} si concentra sulla scelta e sul controllo in centinaia di titoli.
I giochi sono raggruppati nella lobby in base a come funzionano, di cosa si occupano e quanto sono volatili. La barra di ricerca dispone anche di filtri provider. Nel nostro casinò troverete slot machine a tre rulli, Megaways, slot a grappolo e jackpot. Sono disponibili diversi intervalli limite, riepiloghi delle regole integrati e un rapido rientro del posto dopo ogni turno che i giocatori possono utilizzare.
I pagamenti vengono effettuati in euro, il supporto è disponibile sia in inglese che in italiano ed è facile per i giocatori italiani venire a trovarci. Se un gioco ha una modalità pratica, usala per abituarti ai controlli prima di giocare con soldi veri. Con "Preferiti" puoi salvare i tuoi oggetti preferiti e il tag "Nuovo" semplifica la ricerca immediata di nuovi oggetti. Puoi trovare colpi rapidi o sessioni più lunghe senza dover aprire ogni partita perché {BRAND} mostra anche volatilità e tipo di funzionalità sulle miniature. Così potrai navigare velocemente e avere più tempo per giocare nel casinò. I controlli sono semplici, con selettori di puntata chiari, caricamento rapido e layout uguali per tutti i provider.
Trova nuova musica ordinando per funzionalità o utilizzando la ricerca se conosci già lo studio. Ti risponderemo rapidamente e chiaramente se mai avessi bisogno di aiuto. Quando usi {BRAND}, puoi unirti a un tavolo o girare un rullo al tuo ritmo. Mantieni bassi i limiti in modo che il divertimento rimanga nel casinò.
Inizia subito il nostro percorso di benvenuto: effettua un deposito di €20, ricevi 100 giri gratuiti distribuiti in due giorni e ricevi il 10% di cashback ogni settimana sulle perdite nette. Prima di effettuare un deposito, vai alla cassa e scegli l'offerta Giri gratuiti + Cashback. Su {BRAND} non devi ricevere tutte le ricompense. Sono tutti elencati nel tuo profilo, insieme a date di scadenza e importi chiari.
In poche parole, seguiamo regole brevi ed eque. Le vincite derivanti dai giri gratuiti devono essere puntate 35 volte e vengono perse dopo 72 ore. Grazie a questi giri, i nuovi account possono ottenere fino a €200. Quando scommetti un bonus più volte, ricevi un cashback ogni lunedì. Il cashback è valido per tre giorni. Ci sono barre di avanzamento per entrambi nel nostro casinò, quindi sai sempre cosa devi fare.
Scegli la slot machine sulla carta coupon per utilizzare i tuoi giri. Salvo diversa indicazione, ogni giro vale €0,10 dollari. Ti daremo un gioco simile con lo stesso valore se un gioco che desideri non è disponibile nella tua zona.
Ogni vincita €1 su determinate slot ti fa guadagnare un punto e le vittorie consecutive ti fanno guadagnare punti extra. I tornei si svolgono una volta alla settimana o una volta al mese.
Per mantenere le cose chiare, a {BRAND}, i pareggi vengono rotti vedendo chi è arrivato per primo al punteggio. Clicca su Iscriviti sulla scheda del torneo. Puoi scommettere qualsiasi importo compreso tra €0,10 e €100 sui giochi elencati. Dopo che il timer si è spento, puoi vedere dove ti trovi in classifica e richiedere subito i tuoi premi.
Aggiungiamo cashback a più livelli per i giocatori che restano con noi. Il tuo tasso passerà da 10% to 20% se sali di livello in base ai depositi netti mensili e al gioco.
Al tasso base, se perdi €300 netti in una settimana, riceverai indietro €30. Se sali di livello, la stessa giocata restituirà €60. Per i pagamenti VIP si applica ancora il requisito di scommessa 1x e i gestori dei nostri casinò possono aggiungere missioni personali che offrono ai giocatori giri gratuiti extra. I pagamenti vengono effettuati in euro e, dopo la verifica, puoi riavere indietro i tuoi soldi rapidamente sulla tua carta e subito dopo averli acquistati sul tuo portafoglio elettronico. Per quanto riguarda l'Italia, valgono le norme locali. Il nostro team di supporto italiano è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat ed e-mail. È importante non perdere mai una scadenza su {BRAND}, quindi se i termini di una promozione cambiano, te lo faremo sapere nel tuo hub account.
Per ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo, limitati alle slot che contribuiscono molto durante le scommesse, mantieni le tue scommesse al di sotto del limite promozionale e controlla i timer prima di cambiare bonus. Le settimane di cashback offrono rendimenti costanti senza pressioni se vuoi correre bassi rischi. Partecipa al torneo sprint del fine settimana e cerca di ottenere punti in anticipo mentre il campo è ancora piccolo se vuoi divertirti.
Li trovate nella nostra newsletter o nella Cassa. Usali subito per ottenere giri extra o saldi più grandi. Una volta effettuato l'accesso, vai su Deposito, inserisci il codice esattamente come appare, scegli un metodo di pagamento e conferma un importo minimo di €20.
Il bonus appare immediatamente e puoi vedere quante volte hai scommesso sul tuo profilo. Prima di piazzare una singola scommessa, contatta l'assistenza se un codice non funziona. In questo modo possiamo risolvere il problema senza compromettere lo stato del tuo bonus casinò. Inviamo codici validi via e-mail, banner sul nostro sito, notifiche push e ai partner che conosciamo e di cui ci fidiamo. I giorni festivi sono il periodo in cui si verificano cali stagionali e i buoni di ricarica arrivano a metà settimana o nel fine settimana. I giocatori attivi possono utilizzare alcuni codici, ma chiunque può utilizzarne altri. La disponibilità può variare in base alla regione, anche in Italia, e non ti addebiteremo mai alcun costo per fornirti un codice. Scopri cosa c'è in diretta e quali giochi si qualificano nella pagina Promozioni ogni volta che non sei sicuro.
Consulta qui le regole allegate a ciascun voucher. Di solito è così che organizziamo le cose per mantenerle chiare ed eque. I termini possono cambiare da campagna a campagna.
Bonus di ricarica
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Vuoi ottenere di più da ogni goccia? Accetta e-mail, conferma il tuo numero di telefono e attiva le notifiche del sito. Le persone che leggono i nostri messaggi spesso ottengono codici di accesso anticipato. Sono disponibili anche ricariche nel fine settimana con bonus fissi su {BRAND}, quindi se modifichi il tuo deposito nel modo giusto, puoi ottenere più giri senza spendere di più. I contenuti sono disponibili sia in inglese che in italiano.
Depositi, prelievi e saldi sono tutti indicati in €. Potrebbero applicarsi norme regionali e il luogo in cui vivi potrebbe limitare i servizi che puoi ottenere da alcuni fornitori. Puoi chattare o inviare un'e-mail al nostro team se trovi un errore o un gioco che non funziona come dovrebbe al casinò. Prima che tu possa continuare a giocare, controlleremo il codice, apporteremo le modifiche necessarie e ci assicureremo che il problema sia risolto. Tieni d'occhio il tuo misuratore bonus e il timer per assicurarti di non perdere i tuoi progressi. Inoltre, assicurati di giocare solo a giochi idonei. La carta promozionale e il tuo account per {BRAND} mostrano tutte le informazioni importanti, così puoi prendere decisioni rapide basate su informazioni accurate e fidarti completamente delle tue sessioni.
Scarica la nostra app per velocizzare il gioco, attivare Face ID o Touch ID e ricevere notifiche tempestive. Per Android, abbiamo creato un piccolo file APK e gli utenti iPhone possono aggiungere la nostra app web alla schermata iniziale per renderla più simile a un'app nativa. L'interfaccia può essere utilizzata sia in inglese che in italiano e i pagamenti possono essere effettuati in € con fornitori fidati. Se utilizzi la nostra app del casinò ogni giorno, risparmierai tempo e dati senza compromettere la qualità dei giochi.
L'app {BRAND} offre gli stessi jackpot, tavoli live e promozioni della versione desktop, ma è ottimizzata per touch screen e schermi di piccole dimensioni. Ottieni l'app direttamente dal tuo account sul tuo telefono per installarla e iniziare a giocare. Agli utenti mobili di Android viene fornito un collegamento diretto per scaricare l'app, mentre gli utenti iPhone possono aggiungerla tramite il menu del browser. Per giocare in modo più sicuro sul nostro casinò mobile, puoi impostare limiti personali in € e abilitare l'accesso biometrico dopo un minuto di configurazione.
Con slot, jackpot, tavoli dal vivo e nuovi giochi che puoi vincere subito, l'app ha tutto ciò di cui hai bisogno. I portafogli elettronici e le carte ampiamente utilizzati nell'UE possono essere utilizzati per pagare in €. I limiti e le offerte sono gli stessi del desktop e puoi ottenere offerte direttamente dall'hub promozionale.
Quindi i tuoi programmi e film preferiti si aprono rapidamente, anche su 4G, l'app {BRAND} carica in anticipo le miniature e le sessioni recenti. Il nuovo TLS mantiene il traffico sicuro e i controlli dei dispositivi mantengono gli account al sicuro. Il tuo saldo, i bonus e la cronologia dei giochi rimarranno gli stessi se passi da mobile a desktop. Mantieni 1 GB di spazio libero e installa la versione più recente per garantire uno streaming fluido sui tavoli live. All'interno della hall del casinò, questo mantiene il video stabile e riduce il buffering.
Avrai bisogno di aiuto mentre sei in movimento? Per un aiuto rapido, apri Chat nel menu del profilo. Per verifica, limiti, autoesclusione e termini bonus, ci sono collegamenti rapidi proprio lì.
Puoi parlare con lo stesso team nell'app {BRAND} come fai sul tuo computer, in modo da ottenere le stesse risposte e passaggi chiari senza dover lasciare la sessione. Sfrutta il Wi-Fi o un 4G potente, imposta avvisi per offerte a tempo limitato, mantieni aggiornato il tuo sistema operativo ed elimina i vecchi download se lo spazio a tua disposizione è limitato. Non pagare più di € al mese e stabilisci un limite adatto a te. Abbiamo reso il gioco mobile {BRAND} naturale, veloce e affidabile, ovunque ti trovi.
Diventare VIP su {BRAND} ti dà accesso a premi speciali. Per unirti al nostro programma VIP, vai al tuo profilo e clicca su "VIP" Quindi, inizia subito a guadagnare punti. Man mano che sali nei cinque livelli, otterrai ricompense migliori.
La scala del casinò inizia da Bronze e arriva fino a Diamond. Ottieni un punto per ogni venti euro spesi alle slot e quaranta euro spesi ai tavoli dal vivo. Il bronzo vale 0–999 punti, l'argento vale 1.000–9.999 punti, l'oro vale 10.000–49.999 punti, il platino vale 50.000–199.999 punti e il diamante vale 200.000 punti o più. Nella pagina VIP di {BRAND} mostriamo il tuo prossimo obiettivo e teniamo traccia dei tuoi progressi in tempo reale. Puoi ottenere 25 punti giocando a slot per un valore di €500. I punti vengono reimpostati ogni anno e te lo facciamo sapere prima che il tuo livello scenda in modo che tu possa mantenerlo. Migliora ad ogni passo. I membri Bronze ricevono 5% cashback a week, up to €100. Diamond members get 15% cashback a settimana, fino a €2.000.
In base a quanto hai giocato nell'ultima settimana, aggiungiamo pacchetti di giri gratuiti ogni venerdì. I membri di livello superiore possono elaborare i propri prelievi più velocemente e, per i membri Platinum e Diamond, il processo richiede solitamente meno di due ore. Dal livello Gold in su, ti viene assegnato un manager personale. Su {BRAND}, i membri di alto livello ricevono continuamente regali di compleanno, offerte speciali e limiti di tavoli più grandi.
Attiva/disattiva Iscriviti quando apri il tuo Profilo e vai al Centro VIP. Divertiti con i giochi che ti piacciono. I punti vengono guadagnati automaticamente. Per ogni lunedì prima delle 23:59 CET, controlla la tua carta di livello e ricevi il tuo cashback settimanale. Per la verifica in Italia, i giocatori hanno bisogno di un documento d'identità valido e di una prova di indirizzo. Il denaro viene inviato in euro. Su {BRAND} seguiamo le stesse regole VIP in tutte le regioni, quindi il tuo status e i tuoi vantaggi rimarranno gli stessi indipendentemente da dove accedi. Hai domande sul cashback o sui livelli? Puoi contattare il nostro team di supporto al casinò in qualsiasi momento.
Oltre alla tua attività, il tuo responsabile può anche concludere accordi stagionali. Modificheremo i tuoi vantaggi su {BRAND} se ci fai sapere in anticipo che prevedi una settimana impegnativa.
Utilizza una password univoca e attiva l'autenticazione a due fattori nel tuo profilo per bloccare la maggior parte dei tentativi di accesso senza autorizzazione. Utilizziamo TLS 1.3 per proteggere tutte le nostre connessioni e AES‑256 per crittografare tutti i dati sensibili. I numeri delle carte non vengono mai conservati sui nostri server; vengono invece gestiti da provider PCI DSS di livello 1 che utilizzano 3D Secure 2.2 e un'autenticazione forte del cliente. Sebbene l'associazione del dispositivo e la reputazione IP rendano più difficile rilevare l'account di qualcun altro, i controlli dei rischi in tempo reale esaminano ogni transazione.
Il logout automatico dalle sessioni avviene dopo 20 minuti di inattività e puoi vedere quali dispositivi sono attivi in qualsiasi momento e disconnetterli. Il KYC automatizzato richiede solitamente meno di 10 minuti, mentre la revisione manuale richiede solitamente 30–60 minuti. Per accelerare i prelievi, effettuare controlli di identità in anticipo. I depositi partono da €10 per transazione e possono arrivare fino a €5.000 in totale. I prelievi partono da €20 e possono arrivare fino a €20.000 al mese, o più se richiesto e soggetto a controlli aggiuntivi. Accettiamo carte popolari e portafogli elettronici utilizzati da persone in Italia che vogliono giocare. Il nostro casinò ha le stesse regole per tutte le aree, quindi puoi essere sicuro che sarai al sicuro e che saprai quando verranno pagati i tuoi soldi.
Possiamo bloccare subito i limiti se chiedi aiuto. Le tue informazioni sono conservate al sicuro. Raccogliamo il minor numero possibile di informazioni in linea con le norme GDPR e conserviamo i registri di verifica solo per il tempo richiesto dalla legge. L'accesso ai dati personali è limitato, tracciato e controllato. Se necessario, è possibile richiedere l'esportazione o l'eliminazione dei dati. Quando accedi da un nuovo dispositivo, cambi la password o effettui un pagamento, riceverai un'e-mail di conferma. Sono disponibili chat live e supporto via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nostro obiettivo è emettere prelievi su portafogli elettronici in meno di 24 ore e su carte o banche in 1–3 giorni lavorativi, in base al fornitore.
Per depositi o prelievi superiori a €20, la piattaforma non addebita alcuna commissione. Se vedete qualcosa di strano, fatecelo sapere subito. I nostri esperti di {BRAND} interromperanno tutte le attività, ti consentiranno di rientrare e ti guideranno passo dopo passo attraverso il processo di recupero.
Stabilisci dei limiti per te stesso prima di effettuare il tuo primo deposito. Apri "Responsible Gaming" in "Account" e imposta un limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile da €10 all'importo desiderato. Qualsiasi aumento di un limite provoca un ritardo di raffreddamento e una fase di conferma per assicurarsi che le decisioni non vengano prese troppo rapidamente. È possibile impostare limiti di perdita e spesa con {BRAND}. Quando questi limiti vengono rispettati per un certo periodo di tempo, il gioco con soldi veri si interrompe.
Sul tuo profilo puoi vedere ogni limite e ti mostriamo in tempo reale quanto spazio ti rimane, così saprai sempre dove ti trovi. Includi controlli di sessione se hai bisogno di reti di sicurezza aggiuntive. Una finestra pop-up con l'ora riprodotta, il risultato netto e un modo semplice per disconnettersi appare ogni 15, 30 o 60 minuti quando sono disponibili i controlli della realtà. È possibile impostare una funzione di disconnessione automatica per terminare la sessione dopo un certo periodo di tempo. Utilizza un time-out che dura tra 24 ore e 6 settimane per brevi pause. Per proteggerti ancora di più, l'autoesclusione ti impedisce di accedere al tuo account del casinò per almeno 6 mesi. Questi strumenti hanno lo scopo di mantenere il gioco divertente, controllato e nel rispetto delle regole stabilite all'inizio.
I minori di 18 anni non sono ammessi. Per dimostrare l'età e l'identità vengono utilizzati documenti ufficiali, selfie e, se necessario, dati di geolocalizzazione. Non ti faremo entrare se non possiamo confermare che hai almeno 18 anni. È anche una buona idea utilizzare filtri a livello di dispositivo per tenere i contenuti di gioco d'azzardo lontani dai computer condivisi. Controlliamo l'età delle persone e ci assicuriamo che abbiano un conto reale secondo le regole in Italia e in altri mercati regolamentati. Seguendo le regole e le leggi del nostro casinò, {BRAND} cerca segnali che indicano che qualcuno sta utilizzando il proprio account senza autorizzazione e chiude qualsiasi account che lo renda sospetto. Ciò include la rimozione di eventuali vincite e la restituzione di eventuali saldi rimanenti.
Utilizziamo limiti stabiliti dagli utenti e misure di sicurezza aggiuntive per tenere sotto controllo il rischio finanziario. Potremmo aver bisogno di prove di accessibilità economica prima di approvare soglie più elevate, quindi i tentativi improvvisi di aumentare i limiti vengono sospesi finché non potranno essere nuovamente esaminati. Per tenere separate le vincite dai soldi giocati, puoi bloccare i prelievi in modo che non possano essere annullati. Se vuoi esaminare risultati e tendenze, ti forniamo anche una cronologia completa che puoi ordinare per partita, data e periodo di tempo. Se le cose che fai potrebbero ferire qualcuno, {BRAND} potrebbe metterti dei limiti, darti un periodo di riflessione o iniziare l'autoesclusione. Tutte le impostazioni e gli esempi di denaro sono mostrati in €, anche nelle dichiarazioni del casinò e nelle pagine dei limiti.
Hai bisogno di qualcosa di più dei semplici strumenti? Il nostro team è sempre disponibile. Con il nostro aiuto possiamo stabilire dei limiti, parlare di modi più sicuri di giocare e indirizzarti verso un aiuto esterno. Per ottenere assistenza privata gratuita, visita GamCare e Gambling Therapy. I clienti in Italia possono utilizzare GiocaResponsabile anche per trovare risorse nel proprio Paese. Smetti di fare quello che stai facendo e parla con noi se ti senti in dovere di rincorrere le perdite, nascondere il gioco alla famiglia o spendere soldi destinati alle bollette. La sicurezza dell'account verrà prima dell'attività su {BRAND} e verranno utilizzati blocchi temporanei secondo necessità. Le leggi sono chiare e seguono sempre le stesse regole.
I limiti vengono visualizzati nel tuo profilo e verrai avvisato ogni volta che cambiano. Non dovrai mai aumentare un limite per partecipare a una promozione. Controlliamo regolarmente l'età delle persone e ci assicuriamo che possano permettersi di andare a scuola. Inviaci un'e-mail o utilizza il link "supporto" su qualsiasi pagina se qualcosa non ti sembra giusto. I nostri strumenti da casinò sono realizzati in modo che il gioco responsabile sia facile ogni giorno su {BRAND}.
Imposta e paga metodi che rendono le cose più fluide.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS