Winstoria Online Italia Casinò - Giochi, bonus, gioco mobile e pagamenti rapidi

Informazioni importanti

• Iscrizione: tramite email, completa il tuo profilo e verifica la tua identità (KYC) prima del primo pagamento.
• Opzioni di pagamento: include carte bancarie, portafogli elettronici e opzioni regionali; i limiti sono visualizzati nella cassa.
• Giochi: Slot, tavoli live, jackpot; il RTP è mostrato per ogni gioco.
• Gioco responsabile: include limiti di deposito, limiti di perdita, promemoria di sessione e autoesclusione.
• Assistenza: è disponibile tramite live chat ed email e le risposte sono rapide.
• Mobile: Gioco basato su browser su iOS e Android.
• Sicurezza: Crittografia TLS; protezione dell'account tramite 2FA.
• Promozioni: Benvenuto, ricariche e giri gratuiti; requisiti di scommessa chiari prima dell'adesione.

Pacchetto iniziale Italia

Puoi iniziare a usare il Pacchetto di Avvio Italia subito. Effettua un deposito da 20 a 200 euro entro le prime 24 ore e ottieni un match del 100% fino a 500 euro più 100 giri gratuiti su determinati slot.

Il requisito di scommessa per il bonus è 35 volte e quello per i giri gratuiti è 25 volte. Entrambi sono validi per 7 giorni. Per assicurarti che tutto funzioni, fai una richiesta nella sezione promozioni prima di pagare. La configurazione dovrebbe essere semplice. È sicuro effettuare il primo pagamento dopo aver creato un account e verificato la tua identità una volta. La nostra lobby del casinò, il servizio clienti e le opzioni di pagamento sono identici su desktop e mobile. Ci sono risposte chat in inglese e italiano 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Dal tuo profilo puoi impostare limiti sui depositi, controlli di realtà o sospensioni in qualsiasi momento. Con Winstoria puoi aspettarti caricamenti rapidi, regole chiare e la stessa esperienza su tutti i dispositivi.

Checklist di avvio rapido

1. Accedi al tuo account e conferma la tua email subito per ottenere l'offerta di benvenuto.
2. Completa il tuo KYC in anticipo. Carica un documento d'identità con foto e una prova del tuo indirizzo. Di solito otteniamo l'approvazione rapidamente.
3. Deposita il tuo primo denaro usando una carta o un e-wallet di cui ti fidi. Scegli semplicemente un limite che funzioni con il tuo piano.
4. Scegli un gioco di lancio. Esplora collezioni basate su viaggi a Roma, Venezia e la costa.
5. Tieni d'occhio il tuo bonus nel tuo profilo. La barra di avanzamento cambia subito dopo ogni giro.

Ci sono passaggi chiari per ottenere premi del casinò come match sui depositi, giri gratuiti, ricariche e cashback ogni settimana per gli account attivi. Puoi scegliere giochi che si adattano al tuo stile perché ogni pagina ha informazioni su RTP, volatilità e linee di pagamento. La maggior parte delle domande viene risolta in una sola sessione di chat dai nostri agenti, se qualcosa non è chiaro.

Trasparenza e facile accesso sono le cose più importanti per Winstoria. Pagamenti: i depositi vengono elaborati istantaneamente, non ci sono commissioni nascoste e i prelievi vengono elaborati rapidamente dopo la verifica. Slot machine, tavoli e sale live dei migliori studi sono tutti qui, insieme ad alcuni preferiti italiani. Hai il controllo sui promemoria di sessione, sugli strumenti di limite e su una cronologia pulita delle transazioni nel tuo profilo. Pronto a iniziare? Approfitta dell'offerta di benvenuto, conferma una volta e dai un'occhiata alla lobby. Il nostro piano per il casinò è facile da capire e siamo sempre qui per aiutare. Con Winstoria puoi goderti collezioni a tema, drop stagionali e promozioni semplici.

Come registrarsi su Winstoria

Per creare un account, apri il modulo di registrazione, inserisci il tuo indirizzo email, scegli una password sicura, conferma di avere almeno 18 anni, accetta i termini e fai clic su "Invia".

Ti inviamo subito un link di conferma. Puoi navigare e effettuare pagamenti sul tuo profilo del casinò non appena lo clicchi. Controlla lo spam o fai clic su "Reinvia" se il messaggio non arriva. Devi verificare il tuo indirizzo email con Winstoria prima di poter effettuare un deposito o richiedere un bonus. Successivamente, compila le tue informazioni personali, come il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo e scelta del paese, inclusa l'Italia se applicabile. C'è una sola valuta, €, quindi tutti i pagamenti e i limiti del tuo portafoglio appariranno uguali. Le persone dall'Italia possono usare la carta d'identità o il passaporto per essere verificate. C'è un solo account per persona. Questo mantiene Winstoria sicuro e previene problemi con i prelievi in futuro.

Configurazione in passaggi

1. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su "Registrati".
2. Usa da 8 a 64 caratteri, inclusa almeno una lettera e un numero, per creare una password che corrisponda al tuo indirizzo email.
3. Scegli il tuo paese e seleziona le caselle per indicare che hai almeno 18 anni e accetti i termini.
4. Conferma che € è la valuta predefinita e procedi.
5. Apri la nostra email e fai clic sul link per confermare.
6. Aggiungi il tuo nome, indirizzo, data di nascita e numero di telefono al tuo profilo.
7. È possibile aggiungere maggiore sicurezza impostando un PIN o utilizzando l'autenticazione a due fattori (2FA).

Prima del tuo primo prelievo, potremmo dover verificare rapidamente la tua identità. Fornisci immagini chiare del tuo documento d'identità, una prova di indirizzo recente di meno di tre mesi e uno screenshot o un'immagine che mostri che possiedi il metodo di pagamento scelto.

Il tuo account verrà aggiornato con il tuo nuovo stato non appena la revisione sarà completata, di solito entro 24 ore. Possiamo mantenere i pagamenti rapidi e legali in questo modo al nostro casinò. Vuoi aggiungere denaro? Di solito, il minimo che puoi depositare è €10, e la maggior parte delle principali carte di credito e portafogli elettronici elaborano i depositi immediatamente. Non addebitiamo commissioni per i depositi. Prima di registrarti o in seguito, puoi impostare i tuoi limiti. Nel tuo profilo, puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili su depositi, perdite e tempo di sessione. Utilizza strumenti di raffreddamento o autoesclusione se hai bisogno di un'interruzione più lunga. La lobby a Winstoria ti permette di impostare il tuo ritmo.

Risoluzione dei problemi comuni

Se il link della tua email è scaduto, usa il banner nel tuo profilo per richiederne uno nuovo.

Se il sistema ti dice che l'indirizzo che hai inserito è già stato utilizzato, cambia la tua password invece di creare un nuovo account. Per assicurarsi che tutti ricevano i loro soldi in sicurezza, il nostro casinò contrassegna i duplicati. Puoi contattarci via email o chat live in qualsiasi momento per assistenza con controlli, limiti o pagamenti. Una volta verificato, Winstoria invia rapidamente i prelievi allo stesso metodo utilizzato per effettuare i depositi quando possibile.

Ultimo consiglio

Assicurati che le tue informazioni siano corrette e aggiornate. Mantieni le tue credenziali al sicuro, assicurati che il tuo numero di telefono sia corretto in modo che i controlli siano più veloci e abbina il tuo profilo ai tuoi documenti. Questa piccola preparazione riduce i tempi di approvazione, così puoi concentrarti sui giochi mentre Winstoria si occupa del resto.

Come accedere

Vai alla pagina di accesso, digita il tuo indirizzo email e la password, quindi fai clic su "Accedi". I passaggi sono gli stessi sia per telefoni che per computer. Ti invieremo un codice monouso via email o messaggio di testo se hai scelto la verifica in due passaggi. Su un dispositivo privato, usa solo "Ricordami". Puoi accedere a tutte le parti di Winstoria dopo aver effettuato l'accesso, come pagamenti, giochi e assistenza clienti. È semplice connettersi dall'Italia. Nel piè di pagina, puoi cambiare la lingua del sito in italiano se lo desideri. Imposta € come valuta predefinita nel tuo profilo una volta dentro il tuo account casinò. Per un accesso fluido, connettiti da una rete locale stabile. L'uso di una VPN o proxy condiviso può causare un blocco.

1. Prima, vai alla homepage e fai clic sul pulsante "Accedi".
2. Inserisci l'indirizzo email che hai usato per registrarti e la tua password.
3. Per cambiare la tua password, fai clic su "Password dimenticata" e poi sul link che ti inviamo.
4. Se richiesto, compila il passaggio del codice monouso.
5. Fai clic su "Accedi", quindi attendi un momento mentre ci assicuriamo che tu sia ancora connesso.
6. Seleziona "Ricordami solo sui dispositivi che controlli" se lo desideri.

Se la pagina si ricarica in loop o ti dà un errore, cancella i cookie e la cache del tuo browser per il nostro dominio e riprova. Potrebbe aiutare provare un browser diverso. Assicurati che l'orario del tuo dispositivo sia impostato su automatico, poiché un orologio errato potrebbe causare la fine della tua sessione sicura con Winstoria.

Sentiti libero di contattarci tramite live chat se ancora non riesci ad accedere al tuo profilo del casinò. Se devi reimpostare la password, usa un indirizzo email che controlli, fallo lungo almeno 10 caratteri e non usare una password che hai già usato su un altro sito. In chat o email, non ti chiederemo mai la password. Cambia la tua password, disconnettiti da tutti i dispositivi collegati al tuo profilo e attiva la verifica in due passaggi in Winstoria se pensi che qualcun altro possa aver effettuato l'accesso. Quando sei in un posto non sicuro, disattiva le VPN e i firewall aziendali e connettiti da una normale rete domestica o mobile. Se ti chiediamo la verifica del profilo quando accedi, carica i file nel portale sicuro. La maggior parte delle revisioni viene completata entro 24 ore.

Disconnettiti dai computer condivisi ogni volta che hai finito di usarli, soprattutto dopo aver usato il casinò su reti pubbliche. Cerchi aiuto in questo momento? Puoi inviarci un'email o avviare una live chat lì. Se hai bisogno di aiuto con l'accesso a Winstoria, il nostro team di supporto può confermare che il dispositivo è affidabile, sbloccare una sessione bloccata e guidarti attraverso qualsiasi domanda tu abbia. Con ogni accesso, vogliamo che il tuo tempo al casinò sia fluido, rapido e sicuro.

Come Iniziare Con I Giochi

Inizia nella nostra Lobby delle Slot con un gioco a Volatilità Media, una puntata da €0,20 a €1 e 50–100 giri per imparare come funzionano le caratteristiche.

Passa a un gioco Free Spins o Hold & Win per cambiare ritmo. Il pannello informativo ti mostrerà le linee di pagamento e i round bonus. Se prevedi di fare più di un round, mantieni le sessioni brevi e usa i promemoria di sessione. Puoi giocare alla Roulette Europea con un singolo zero o al blackjack standard a un tavolo. Una volta che ti senti a tuo agio, scegli giochi con limiti bassi e storie e decisioni chiare. Quando sei pronto per le sale live, scegli uno studio che parla la tua lingua e gioca brevi sessioni. I nostri stream sono compatibili con i dispositivi mobili, quindi non ti perderai nulla. Winstoria si concentra sulla scelta e sul controllo in centinaia di titoli.

I giochi sono raggruppati nella lobby in base a come funzionano, a cosa riguardano e a quanto sono volatili. La barra di ricerca ha anche filtri per provider. Le slot machine con tre rulli, Megaways, slot cluster e selezioni jackpot sono tutte nel nostro casinò. Ci sono diversi intervalli di limiti, riepiloghi delle regole integrati e un rapido rientro al posto dopo ogni round che i giocatori al tavolo possono usare.

• Slot: I giri iniziano con puntate basse, le linee di pagamento possono essere modificate dove possibile, opzioni turbo su alcuni giochi e l'RTP è chiaramente mostrato nelle informazioni del gioco.
• Giochi da tavolo: includono Roulette Europea, Blackjack, Baccarat e Poker, tutti con limiti chiari e funzionalità secondarie spiegate nelle regole.
• Dealer live: Ci sono studi con dealer live che hanno host amichevoli, orologi di gioco che mantengono i round in movimento e telefoni che possono essere usati in modalità verticale o orizzontale.

I pagamenti vengono effettuati in euro, il supporto è disponibile sia in inglese che in italiano, ed è facile per i giocatori dall'Italia visitarlo. Se un gioco ha una modalità di prova, usala per abituarti ai controlli prima di giocare con soldi veri. Con "Preferiti," puoi salvare i tuoi articoli preferiti, e il tag "Nuovo" rende facile trovare subito i nuovi articoli. Puoi trovare sessioni brevi o più lunghe senza dover aprire ogni gioco perché Winstoria mostra anche la volatilità e il tipo di funzionalità sulle miniature. Così puoi sfogliare rapidamente e avere più tempo per giocare nel casinò. I controlli sono mantenuti semplici con selettori di puntata chiari, caricamento rapido e layout uguali per tutti i provider.

Trova nuova musica ordinando per funzionalità o usando la ricerca se conosci già lo studio. Ti risponderemo rapidamente e chiaramente se hai mai bisogno di aiuto. Quando usi Winstoria, puoi unirti a un tavolo o far girare un rullo al tuo ritmo. Mantieni i limiti bassi in modo che il divertimento rimanga nel casinò.

Bonus e promozioni

Inizia subito il nostro percorso di benvenuto: effettua un deposito di 20 €, ottieni 100 giri gratuiti distribuiti su due giorni e ricevi il 10% di cashback ogni settimana sulle perdite nette. Prima di effettuare un deposito, vai alla cassa e scegli l'offerta Giri Gratuiti + Cashback. A Winstoria, non devi ottenere ogni ricompensa. Sono tutte elencate nel tuo profilo, insieme a scadenze e importi chiari.

In parole povere, seguiamo regole brevi e giuste. Le vincite dai giri gratuiti devono essere scommesse 35 volte e vanno perse dopo 72 ore. I nuovi account possono ottenere fino a 200 € da questi giri. Quando scommetti un importo bonus un certo numero di volte, ricevi cashback ogni lunedì. Il cashback è valido per tre giorni. Ci sono barre di progresso per entrambi nel nostro casinò, quindi sai sempre cosa devi fare.

Dettagli su Giri Gratuiti e Cashback

Seleziona la slot machine sulla carta coupon per usare i tuoi giri. A meno che non sia indicato diversamente, ogni giro vale 0,10 €. Ti daremo un gioco simile con lo stesso valore se un gioco che desideri non è disponibile nella tua zona.

• Il tuo saldo reale non è mai bloccato a Winstoria, e viene utilizzato solo il tuo portafoglio bonus mentre scommetti.
• Il deposito minimo è di 20 €, e puoi avere solo un bonus attivo alla volta.
• 35 volte l'importo di denaro che vinci da un giro; le slot contano al 100%, ma i giochi live no.
• C'è un cashback del 10% sulle perdite nette settimanali da slot e tavoli, con un pagamento minimo di 10 € e un massimo di 1.000 € a settimana.
• Quando arriva: i giri arrivano in due gruppi di cinquanta, e il cashback viene inviato ogni lunedì entro le 12:00 CET.
• Per essere onesti, la puntata massima è di €5 per giro o €0,50 per linea.

Tornei

Ogni vincita di €1 su determinati slot ti fa guadagnare un punto, e le vincite consecutive ti danno punti extra. I tornei si svolgono una volta a settimana o una volta al mese.

• C'è un montepremi settimanale di €5.000 e uno mensile di €20.000.
• Entrambi vengono pagati in contanti dopo una scommessa 1x.
• Nella lobby del casinò, c'è una classifica live che mostra il tuo rango, il punteggio e quanto tempo rimane.

Per mantenere le cose chiare, a Winstoria, i pareggi vengono risolti vedendo chi ha raggiunto il punteggio per primo. Clicca su Partecipa sulla scheda del torneo. Puoi scommettere qualsiasi importo tra €0,10 e €100 sui giochi elencati. Dopo che il timer scade, puoi vedere la tua posizione in classifica e riscuotere i premi immediatamente.

Vip E Cashback Stratificato

Aggiungiamo cashback stratificato per i giocatori che restano con noi. La tua percentuale passerà dal 10% al 20% se sali di livello in base ai depositi netti mensili e al gioco.

Alla tariffa base, se perdi €300 netti in una settimana, riceverai €30 indietro. Se sali di livello, lo stesso gioco ti restituirà €60. Un requisito di scommessa 1x si applica ancora ai pagamenti VIP, e i nostri manager del casinò possono aggiungere missioni personali che danno ai giocatori giri gratuiti extra. I pagamenti sono effettuati in euro, e puoi recuperare i tuoi soldi rapidamente sulla tua carta dopo la verifica e immediatamente dal tuo e-wallet. Quando si tratta dell'Italia, si applicano le regole locali. Il nostro team di supporto italiano è disponibile 24/7 tramite chat ed email. È importante che tu non perda mai una scadenza a Winstoria, quindi se i termini di una promozione cambiano, te lo faremo sapere nel tuo hub account.

Per il miglior valore, attieniti agli slot che contribuiscono molto durante il wagering, mantieni le scommesse sotto il limite della promo e controlla i tuoi timer prima di cambiare bonus. Le settimane di cashback offrono rendimenti costanti senza pressione se vuoi correre bassi rischi. Unisciti al torneo sprint del fine settimana e cerca di ottenere punti presto mentre il campo è ancora piccolo se vuoi divertirti.

Come ottenere e utilizzare i codici promo di Winstoria

Possono essere trovati nella nostra newsletter o nel Cassiere. Usateli subito per ottenere giri extra o saldi più grandi. Una volta effettuato l'accesso, vai su Deposito, inserisci il codice esattamente come appare, scegli un metodo di pagamento e conferma un importo minimo di €20.

Il bonus appare all'istante e puoi vedere quante volte hai scommesso nel tuo profilo. Prima di piazzare una sola scommessa, contatta l'assistenza se un codice non funziona. In questo modo possiamo sistemarlo senza influire sullo stato del tuo bonus del casinò. Inviamo codici validi via email, banner sul nostro sito, notifiche push e ai partner che conosciamo e di cui ci fidiamo. Le festività sono il momento in cui avvengono i drop stagionali e i voucher di ricarica arrivano a metà settimana o nel fine settimana. I giocatori attivi possono usare alcuni codici, ma chiunque può usarne altri. La disponibilità può variare per regione, anche in Italia, e non ti addebiteremo mai nulla per fornirti un codice. Scopri quali sono attivi e quali giochi sono idonei nella pagina Promozioni ogni volta che non sei sicuro.

Come ottenere un codice e usarlo

1. Controlla i tuoi Messaggi e l'hub Promozioni per le offerte più recenti. Winstoria scrive su ogni voucher una data di scadenza e i passaggi esatti che devi seguire per riscattarlo.
2. I codici possono essere usati una sola volta o più volte e di solito sono collegati a determinati giochi o fornitori di servizi del casinò.
3. Apri il Cassiere dopo aver effettuato l'accesso. Puoi scegliere un metodo di pagamento e poi fare clic su Modifica.
4. Inserisci il codice nel campo Promo prima di fare clic su "Conferma".
5. Scopri l'importo, i giri e i limiti nell'anteprima del bonus.
6. Effettua il deposito in euro e attendi il messaggio che indica "successo".
7. Il bonus attivo e i progressi verranno visualizzati di nuovo dopo aver ricaricato la pagina dell'account.

Consulta le regole allegate a ogni voucher qui. Questo è il modo in cui di solito organizziamo le cose per mantenerle chiare e corrette. I termini possono variare da campagna a campagna.

• Un deposito minimo tipico è di €20. Può costare €30 o più per ottenere alcuni codici VIP o festivi.
• I fondi bonus di solito devono essere scommessi 35 volte. Se non diversamente specificato, le vincite da giri gratuiti sono solitamente moltiplicate per 40.
• I seguenti giochi contribuiscono equamente: tutte le slot contribuiscono al 100%, i giochi live contribuiscono al 10%, alcuni giochi da tavolo contribuiscono dal 10% al 25%, e alcuni giochi contribuiscono allo 0%.
• Di solito puoi scommettere fino a €5 per giro o €0.50 per linea quando stai scommettendo.
• Limiti di tempo: saldo bonus 3–7 giorni, giri gratuiti 24–72 ore, e il banner ti mostrerà per quanto tempo è valido un codice.
• Un solo bonus alla volta. Per impostazione predefinita, il casinò non ti permette di accumulare o sovrapporre promozioni.
• Codici specifici potrebbero non accettare determinati metodi di pagamento. Leggi la nota accanto all'elenco dei metodi.
• A meno che l'offerta non dica diversamente, un codice per persona, dispositivo, indirizzo IP e casa.

Vuoi ottenere di più da ogni drop? Accetta email, conferma il tuo numero di telefono e attiva le notifiche del sito. Le persone che leggono i nostri messaggi spesso ottengono codici di accesso anticipato. Ci sono anche ricariche del fine settimana con bonus fissi a Winstoria, quindi se sincronizzi il tuo deposito correttamente, puoi ottenere più giri senza spendere di più. Ci sono contenuti sia in inglese che in italiano.

Depositi, prelievi e saldi sono tutti mostrati in €. Potrebbero applicarsi regole regionali, e dove vivi potrebbe limitare i servizi che puoi ottenere da alcuni fornitori. Puoi chattare o inviare email al nostro team se trovi un errore o un gioco che non funziona come dovrebbe al casinò. Prima di poter continuare a giocare, controlleremo il codice, apporteremo le modifiche necessarie e ci assicureremo che il problema sia risolto. Tieni d'occhio il tuo contatore bonus e il timer per assicurarti di non perdere i tuoi progressi. Inoltre, assicurati di giocare solo ai giochi idonei. La carta promo e il tuo account per Winstoria mostrano tutte le informazioni importanti, quindi puoi prendere decisioni rapide basate su informazioni accurate e fidarti completamente delle tue sessioni.

Gioca su Android, Ios e altri dispositivi con la nostra app mobile per Winstoria

Scarica la nostra app per velocizzare il gioco, attiva Face ID o Touch ID e ricevi notifiche tempestive. Per Android, abbiamo creato un piccolo file APK, e gli utenti iPhone possono aggiungere la nostra web app alla schermata iniziale per farla sembrare più un'app nativa. L'interfaccia può essere utilizzata sia in inglese che in italiano, e i pagamenti possono essere effettuati in € con fornitori fidati. Ti farà risparmiare tempo e dati senza abbassare la qualità dei giochi se usi la nostra app del casinò ogni giorno.

• Siamo compatibili con iOS 13 e Android 8.0+.
• Poiché l'APK è piccolo e facile da installare, i tuoi giochi preferiti si caricheranno più velocemente.
• Se la aggiungi alla schermata iniziale del tuo iOS, puoi ottenere un layout fluido a schermo intero con un solo tocco.
• Le connessioni stabili sono molto importanti in Italia e nel resto dell'UE, quindi abbiamo creato una funzione di riconnessione intelligente che ripristina le sessioni dopo brevi interruzioni.

L'app Winstoria ha gli stessi jackpot, tavoli live e promozioni della versione desktop, ma è ottimizzata per schermi touch e schermi piccoli. Scarica l'app direttamente dal tuo account sul telefono per installarla e iniziare a giocare. Agli utenti mobili di Android viene fornito un link diretto per scaricare l'app, mentre gli utenti iPhone possono aggiungerla tramite il menu del browser. Per un gioco più sicuro sul nostro casinò mobile, puoi impostare limiti personali in € e abilitare l'accesso biometrico dopo un minuto di configurazione.

Passi di installazione

1. Apri il tuo account sul telefono e accedi. Poi, vai alla pagina App.
2. Per installare qualcosa su Android, tocca Scarica, consenti l'installazione da questa fonte e completa la configurazione.
3. Per un accesso rapido su iOS, scegli "Aggiungi alla schermata iniziale."
4. Face ID o Touch ID devono essere attivati nell'app prima di poter impostare limiti sui tuoi depositi, perdite e sessioni.
5. Puoi iniziare con 10 € e cambiarlo ogni volta che vuoi.
6. Se consenti le notifiche, saprai di nuovi giochi, bonus e pagamenti senza dover controllare la tua email.

Con slot, jackpot, tavoli live e nuovi giochi che puoi vincere subito, l'app ha tutto ciò di cui hai bisogno. I portafogli elettronici e le carte ampiamente utilizzate nell'UE possono essere usati per pagare in €. I limiti e le offerte sono gli stessi del desktop, e puoi ottenere offerte direttamente dall'hub promozionale.

Affinché i tuoi programmi e film preferiti si aprano rapidamente, anche su 4G, l'app Winstoria carica in anticipo le miniature e le sessioni recenti. Il nuovo TLS mantiene il traffico sicuro e i controlli del dispositivo mantengono gli account al sicuro. Il tuo saldo, i bonus e la cronologia dei giochi rimarranno gli stessi se passi da mobile a desktop. Mantieni 1 GB di spazio libero e installa la versione più recente per garantire uno streaming fluido ai tavoli live. Nella lobby del casinò, questo mantiene il video stabile e riduce il buffering.

Supporto mobile

Avrai bisogno di aiuto in movimento? Per un aiuto rapido, apri la Chat nel menu del profilo. Per verifica, limiti, autoesclusione e termini dei bonus, ci sono link rapidi proprio lì.

Puoi parlare con lo stesso team nell'app Winstoria come fai sul tuo computer, quindi ottieni le stesse risposte e passaggi chiari senza dover lasciare la sessione. Approfitta del Wi-Fi o di un forte 4G, imposta avvisi per offerte a tempo limitato, mantieni aggiornato il tuo sistema operativo ed elimina i vecchi download se stai esaurendo lo spazio. Non spendere più di € al mese e imposta un limite che funzioni per te. Abbiamo reso il gioco mobile su Winstoria naturale, veloce e affidabile ovunque tu sia.

Diventare un vip su Winstoria

Diventare VIP a Winstoria ti dà accesso a ricompense speciali. Per unirti al nostro programma VIP, vai al tuo profilo e clicca su "VIP". Poi, inizia a guadagnare punti subito. Man mano che sali i cinque livelli, otterrai ricompense migliori.

La scala del casinò inizia da Bronzo e arriva fino a Diamante. Ottieni un punto per ogni venti euro spesi sulle slot e quaranta euro spesi ai tavoli live. Bronzo è 0–999 punti, Argento è 1.000–9.999 punti, Oro è 10.000–49.999 punti, Platino è 50.000–199.999 punti e Diamante è 200.000 punti o più. Nella pagina VIP di Winstoria mostriamo il tuo prossimo obiettivo e teniamo traccia dei tuoi progressi in tempo reale. Puoi ottenere 25 punti giocando 500 € di slot. I punti si azzerano ogni anno e ti avvisiamo prima che il tuo livello scenda così puoi mantenerlo. Migliora a ogni passo. I membri Bronzo ottengono il 5% di cashback a settimana, fino a 100 €. I membri Diamante ottengono il 15% di cashback a settimana, fino a 2.000 €.

In base a quanto hai giocato la scorsa settimana, aggiungiamo pacchetti di giri gratuiti ogni venerdì. I membri di livello superiore possono ottenere prelievi elaborati più velocemente, e per i membri Platino e Diamante il processo di solito richiede meno di due ore. Dal livello Oro in su ti viene assegnato un manager personale. A Winstoria i membri di alto livello ricevono regali di compleanno, offerte speciali e limiti di tavolo più grandi tutto il tempo.

Punti salienti dei vantaggi VIP

• Manager personale per Gold e superiori, disponibile 7 giorni su 7 tramite chat ed email, con assistenza in inglese e italiano.
• I pagamenti di alto livello richiedono meno di due ore dopo l'approvazione.
• Fino a 50.000 € possono essere prelevati ogni mese al livello Diamond.
• Tornei e missioni speciali accessibili solo a te ti saranno aperti.
• Fino a 25 volte l'importo del bonus deve essere scommesso prima di poter incassare eventuali vincite da giri gratuiti o ricariche mensili.

Attiva l'opzione Partecipa quando apri il tuo Profilo e vai al Centro VIP. Divertiti con i giochi che preferisci. I punti vengono accumulati automaticamente. Ogni lunedì prima delle 23:59 CET, controlla la tua tessera di livello e ricevi il cashback settimanale. Per la verifica in Italia, i giocatori necessitano di un documento d'identità valido e di una prova di indirizzo. Il denaro viene inviato in euro. Seguiamo le stesse regole VIP in tutte le regioni a Winstoria, quindi il tuo status e i tuoi vantaggi restano invariati indipendentemente da dove accedi. Hai domande sul cashback o sui livelli? Puoi contattare il nostro team di supporto del casinò in qualsiasi momento.

Oltre alla tua attività, il tuo manager può anche offrire offerte stagionali. Modificheremo i tuoi vantaggi a Winstoria se ci avvisi in anticipo che prevedi una settimana intensa.

Pagamenti sicuri e protezione dei giocatori su Winstoria

Usa una password univoca e attiva l'autenticazione a due fattori nel tuo profilo per impedire la maggior parte dei tentativi di accesso non autorizzato. Utilizziamo TLS 1.3 per proteggere tutte le nostre connessioni e AES‑256 per crittografare eventuali dati sensibili. I numeri delle carte non vengono mai conservati sui nostri server; vengono invece gestiti da fornitori PCI DSS Level 1 che utilizzano 3D Secure 2.2 e autenticazione forte del cliente. Mentre il binding del dispositivo e la reputazione IP rendono più difficile l'acquisizione dell'account di qualcun altro, i controlli di rischio in tempo reale esaminano ogni transazione.

Il logout automatico dalle sessioni avviene dopo 20 minuti di inattività e puoi vedere quali dispositivi sono attivi in qualsiasi momento ed effettuarne il logout. La verifica KYC automatizzata richiede solitamente meno di 10 minuti, mentre la revisione manuale richiede solitamente 30–60 minuti. Per velocizzare i prelievi, effettua i controlli di identità in anticipo. I depositi partono da 10 € per transazione e possono arrivare fino a 5.000 € in totale. I prelievi partono da 20 € e possono arrivare fino a 20.000 € al mese, o di più se richiesti e soggetti a controlli aggiuntivi. Accettiamo le carte e i portafogli elettronici più diffusi tra le persone in Italia che desiderano giocare. Il nostro casinò ha le stesse regole per tutte le aree, quindi puoi essere certo della tua sicurezza e di sapere quando ti verrà pagato il denaro.

• Crittografia dalla partenza alla fine: TLS 1.3 per la trasmissione e AES-256 per l'archiviazione.
• Autenticazione forte del cliente: 3D Secure 2.2 deve essere utilizzato per tutti i pagamenti con carta. Conserviamo token invece dei numeri di carta.
• Valutazione del rischio: I controlli di velocità, l'impronta digitale del dispositivo e il geo-matching fanno tutti parte del processo di valutazione del rischio.
• Controlli per i pagamenti: includono il confronto dei nomi sui conti, la verifica degli IBAN e un periodo di riflessione per le modifiche che potrebbero essere sensibili.
• Strumenti per il gioco responsabile: Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili su quanto puoi depositare, quanto puoi perdere e per quanto tempo puoi giocare.
• Periodo di raffreddamento e autoesclusione: può essere fatto nell'area del tuo account o chiamando il supporto.
• Controlli di realtà: Presentati agli orari stabiliti, così sai sempre quanto tempo sei stato nel casinò.

Possiamo bloccare i limiti immediatamente se chiedi aiuto. Le tue informazioni sono mantenute al sicuro. Raccogliamo il minor numero possibile di informazioni in linea con le regole GDPR, e conserviamo i record di verifica solo per il tempo richiesto dalla legge. L'accesso ai dati personali è limitato, tracciato e controllato. Se necessario, puoi richiedere l'esportazione o la cancellazione dei dati. Quando accedi da un nuovo dispositivo, cambi la password o effettui un pagamento, riceverai un'email di conferma. Il supporto tramite chat live e email è disponibile 24/7. Miriamo a emettere prelievi su e-wallet in meno di 24 ore e su carte o banche in 1-3 giorni lavorativi, a seconda del fornitore.

Per depositi o prelievi superiori a 20 €, la piattaforma non addebita alcuna commissione. Se noti qualcosa di strano, faccelo sapere immediatamente. I nostri esperti di Winstoria interromperanno tutte le attività, ti permetteranno di rientrare e ti guideranno passo dopo passo nel processo di recupero.

Gioco responsabile: limiti, controllo del rischio e la politica 18+

Imposta limiti per te stesso prima di effettuare il primo deposito. Apri "Gioco Responsabile" in "Conto" e imposta un limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile da 10 € a un importo desiderato. Qualsiasi aumento di un limite causa un ritardo di raffreddamento e un passaggio di conferma per assicurarsi che le decisioni non vengano prese troppo velocemente. È possibile impostare limiti di perdita e spesa con Winstoria. Quando questi limiti vengono raggiunti per un certo periodo di tempo, il gioco con denaro reale si interrompe.

Sul tuo profilo puoi vedere ogni limite e ti mostriamo in tempo reale quanto margine ti rimane, così sai sempre dove ti trovi. Includi controlli di sessione se hai bisogno di reti di sicurezza extra. Una finestra pop-up con il tempo giocato, il risultato netto e un modo semplice per uscire appare ogni 15, 30 o 60 minuti quando sono disponibili i controlli di realtà. È possibile configurare una funzione di disconnessione automatica per terminare la sessione dopo un certo periodo di tempo. Utilizza un timeout che dura tra 24 ore e 6 settimane per brevi pause. Per proteggerti ulteriormente, l'autoesclusione ti impedisce di accedere al tuo account del casinò per almeno 6 mesi. Questi strumenti sono pensati per mantenere il gioco divertente, controllato e nel rispetto delle regole che hai impostato all'inizio.

18+ E Verifica

I minori di 18 anni non sono ammessi. Documenti ufficiali, selfie e, se necessario, dati di geolocalizzazione vengono utilizzati per provare l'età e l'identità. Non ti lasceremo entrare se non possiamo confermare che hai almeno 18 anni. È anche consigliabile utilizzare filtri a livello di dispositivo per tenere i contenuti di gioco d'azzardo lontani dai computer condivisi. Verifichiamo l'età delle persone e ci assicuriamo che abbiano un account reale secondo le regole in Italia e in altri mercati regolamentati. Rispettando le regole e le leggi del nostro casinò, Winstoria cerca segni che qualcuno stia usando il proprio account senza autorizzazione e chiude qualsiasi account che susciti sospetti. Ciò include la revoca di eventuali vincite e la restituzione di eventuali saldi residui.

Utilizziamo limiti impostati dall'utente e misure di sicurezza extra per tenere sotto controllo il rischio finanziario. Potremmo richiedere la prova di capacità economica prima di approvare soglie più elevate, quindi i tentativi improvvisi di aumentare i limiti vengono sospesi fino a una nuova revisione. Per tenere separate le tue vincite dal denaro di gioco, puoi bloccare i prelievi in modo che non possano essere annullati. Se vuoi esaminare risultati e tendenze, ti forniamo anche una cronologia completa che puoi ordinare per gioco, data e periodo di tempo. Se le tue azioni potrebbero danneggiare qualcuno, Winstoria potrebbe imporvi limiti, concederti un periodo di raffreddamento o avviare l'autoesclusione. Tutte le impostazioni ed esempi di denaro sono mostrati in €, anche nelle dichiarazioni e nelle pagine dei limiti del casinò.

• Limiti di Deposito: I limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili possono essere impostati a 50 €, 100 €, 250 €, 500 € o qualsiasi altro importo scelto.
• Limiti di Perdita e Spesa: Con i limiti di perdita e spesa, puoi smettere di giocare quando l'importo scelto è stato speso o perso in quel momento.
• Timer della Sessione: Logout automatico dopo un periodo di tempo impostato con il timer di sessione.
• Controllo della realtà: Come controllo di realtà, vengono utilizzati prompt temporizzati con il tempo di gioco e il risultato finale.
• Pausa: Da 24 ore a 6 settimane, e può essere modificato di nuovo dopo la fine del periodo di tempo scelto.
• Autoesclusione: Puoi autoescluderti per 6 mesi, un anno o più a lungo, e puoi uscirne solo dopo una revisione e un periodo di raffreddamento.
• Blocco prelievi: Impedisce l'annullamento dei pagamenti in sospeso.
• Report: storico completo di tutte le transazioni e i giochi, con l'opzione di esportare per vedere quanto hai speso.

Come Impostare i Limiti

1. Per essere responsabile durante il gioco, vai su Conto.
2. Scegli il Limite per Deposito, Perdita, Spesa o Sessione.
3. Scegli un periodo di tempo e un importo in €.
4. Controlla la modifica. Le riduzioni si applicano immediatamente, gli aumenti vengono messi in coda con un ritardo.
5. Fai una pausa più lunga utilizzando il timeout o l'autoesclusione.

Hai bisogno di più che semplici strumenti? Il nostro team è disponibile in ogni momento. Con il nostro aiuto possiamo impostare limiti, parlare di modi più sicuri per giocare e indirizzarti verso un aiuto esterno. Per ottenere aiuto gratuito e privato, visita GamCare e Gambling Therapy. I clienti in Italia possono anche usare GiocaResponsabile per trovare risorse nel loro paese. Smetti quello che stai facendo e parlaci se mai senti il bisogno di inseguire le perdite, nascondere il gioco alla famiglia o spendere denaro destinato alle bollette. La sicurezza dell'account verrà prima dell'attività su Winstoria e blocchi temporanei saranno applicati se necessario. Le leggi sono chiare e seguono sempre le stesse regole.

I limiti sono mostrati nel tuo profilo e riceverai una notifica ogni volta che cambiano. Non dovrai mai aumentare un limite per partecipare a una promozione. Controlliamo regolarmente l'età delle persone e ci assicuriamo che possano permettersi di andare a scuola. Inviaci un'email o usa il link "supporto" su qualsiasi pagina se qualcosa non ti sembra giusto. I nostri strumenti del casinò sono progettati in modo che il gioco responsabile sia facile ogni giorno su Winstoria.

Consigli per un'esperienza fluida

Metodi di impostazione e di pagamento che rendono le cose più fluide.

1. Abilita l'autenticazione a due fattori prima di effettuare il primo deposito per proteggere il tuo account e velocizzare il KYC. Dovrai scansionare il passaporto o la carta d'identità, mostrare una prova di indirizzo non più vecchia di tre mesi e l'estratto conto del tuo metodo di pagamento.
2. Utilizza le stesse informazioni su di te nel tuo profilo come fai sui tuoi documenti.
3. Gestisci le tue spese impostando limiti sui depositi giornalieri e sulla durata delle sessioni nel centro account.
4. Imposta avvisi via SMS e email per le modifiche al tuo saldo e le approvazioni dei prelievi.
5. Per il pacchetto di benvenuto, effettua un deposito di almeno l'importo minimo necessario per accedere a tutte le parti dell'offerta. Di solito è tra 20 e 50 unità, ma controlla la pagina della promozione per esserne sicuro.
6. Controlla il tasso del requisito di scommessa e il grafico del contributo dei giochi. Le slot di solito contano per il 100%, mentre i giochi live contano di meno. Scegli giochi con un RTP del 96% o superiore, e usa solo alta volatilità se il tuo saldo può gestire le oscillazioni.
7. Stai alla larga dai titoli Winstoria elencati nei termini del bonus se vuoi mantenere i tuoi progressi.
8. Se ricevi giri gratuiti, controlla quanto valgono per giro e quando scadono.
9. Esamina le commissioni e i limiti delle transazioni alla cassa del casinò prima di depositare denaro.
10. Quando ti registri, assicurati che il tuo nome legale e la data di nascita corrispondano a quelli sulla tua carta d'identità. Poi, verifica la tua email e il numero di telefono per evitare che i tuoi pagamenti vengano trattenuti.
11. Scegli un metodo con accrediti istantanei e commissioni basse nella cassa Winstoria. I portafogli elettronici di solito regolano i prelievi più velocemente.
12. Costa di più cambiare valuta spesso, quindi scegli una valuta base alla volta.
13. Gli annunci dovrebbero essere accettati solo se necessari. Per alcune offerte, devi inserire il codice bonus esattamente, comprese le lettere maiuscole.
14. Segui le regole del bonus su quanto puoi scommettere su ogni giro. Ad esempio, molte offerte limitano la scommessa massima che puoi fare a 5 unità durante il requisito di scommessa.
15. Tieni traccia di quante scommesse rimangono nel widget promozionale.
16. I giochi con numeri RTP chiari (come il 96,2 percento) dovrebbero ricevere la massima attenzione. I jackpot che continuano a crescere possono contare meno verso il requisito di scommessa.
17. Pianifica di giocare in un casinò live dopo aver completato il requisito di scommessa, poiché i contributi possono essere bassi o inesistenti.
18. Invia il tuo KYC in anticipo: un documento d'identità con foto, un selfie con il tuo ID, una bolletta e una prova di pagamento. Durante gli orari d'ufficio, chiedi al supporto di accelerare la revisione.
19. Per abbreviare il tempo di attesa per riavere i tuoi soldi su Winstoria, dividi i pagamenti più grandi in più pagamenti giornalieri.
20. Se non hai ricevuto il tuo pagamento in più di 24 ore, contatta la chat, chiedi un controllo della transazione e assicurati che il nome, l'indirizzo IP e il dispositivo corrispondano ai record su Winstoria.
21. Aggiorna il browser, cancella la cache, disattiva la VPN e evita il Wi-Fi pubblico per mantenere il tuo dispositivo pulito.
22. Aggiungi l'app web alla schermata iniziale per giocare sul tuo telefono. Le notifiche ti aiuteranno a tenere traccia dei bonus e degli aggiornamenti del cassiere.
23. Non provare a recuperare le perdite; se ne hai bisogno, puoi usare gli strumenti "raffreddamento" o "autoesclusione" nel tuo profilo del casinò.